Dokumen Rasmi

Dasar Privasi CasinoJR — Komitmen Kami Melindungi Data Anda

Di CasinoJR, privasi dan keselamatan data peribadi ahli adalah keutamaan mutlak kami. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.

Dikemaskini: Januari 2026  |  Versi 2.5
256
Bit Penyulitan SSL
0
Jualan Data Kepada Pihak Ketiga
24/7
Pemantauan Keselamatan
PDPA
Pematuhan Undang-Undang
Kenapa Percayai Kami

Enam Tonggak Perlindungan Data CasinoJR

Penyulitan SSL 256-Bit

Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan CasinoJR dilindungi oleh penyulitan SSL gred tentera — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia. Tiada sesiapa dapat memintas atau membaca maklumat anda semasa dalam transit.

Kawalan Akses Ketat

Data peribadi ahli hanya boleh diakses oleh kakitangan CasinoJR yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan sah untuk mengaksesnya. Semua akses dilog dan diaudit secara berkala. Sistem kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) memastikan tiada kebocoran dalaman berlaku.

Penyimpanan Data Selamat

Semua data ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh firewall berbilang lapisan, dengan sandaran harian yang disulitkan. Pusat data kami memenuhi piawaian keselamatan antarabangsa ISO 27001, memastikan data anda sentiasa selamat dan tersedia apabila diperlukan.

Tiada Jualan Data Kepada Pihak Ketiga

CasinoJR tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau menukar data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda sepenuhnya — kami hanya menggunakannya untuk meningkatkan pengalaman bermain anda di platform kami.

Pematuhan PDPA Malaysia

CasinoJR mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menjalankan semakan pematuhan secara berkala dan bekerjasama dengan pakar undang-undang tempatan bagi memastikan amalan pengurusan data kami sentiasa mengikut perkembangan undang-undang terkini.

Pemantauan & Makluman Masa Nyata

Sistem pemantauan keselamatan kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu bagi mengesan sebarang aktiviti mencurigakan. Sekiranya berlaku sebarang percubaan akses tanpa kebenaran atau ancaman keselamatan, ahli akan dimaklumkan dengan segera melalui e-mel atau notifikasi dalam aplikasi.

1 Data Peribadi yang Kami Kumpul

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform CasinoJR, kami mengumpul beberapa kategori data peribadi bagi memastikan pengalaman bermain yang lancar, selamat, dan peribadi. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan — tiada lebih, tiada kurang.

1.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung

Maklumat berikut dikumpulkan semasa proses pendaftaran akaun, pengesahan KYC, dan urusan harian dengan platform kami:

  • Maklumat Identiti: Nama penuh, tarikh lahir, jantina, nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport.
  • Maklumat Hubungan: Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan alamat kediaman semasa.
  • Maklumat Kewangan: Nombor akaun bank, maklumat dompet digital (Touch 'n Go, GrabPay), dan sejarah transaksi dalam platform.
  • Dokumen Pengesahan: Salinan MyKad, pasport, bil utiliti, atau penyata bank untuk tujuan KYC dan pematuhan AML.
  • Pilihan Permainan: Rekod permainan, sejarah pertaruhan, bonus yang dituntut, dan tetapan akaun peribadi.

1.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik

Setiap kali anda melayari atau menggunakan platform CasinoJR — sama ada melalui pelayar web atau aplikasi mudah alih — beberapa maklumat teknikal dikumpul secara automatik untuk memastikan keselamatan dan fungsi platform berjalan dengan baik:

  • Alamat IP — digunakan untuk mengesan lokasi log masuk dan mencegah akses tanpa kebenaran.
  • Maklumat Peranti — jenis peranti, sistem operasi, model, dan pengecam unik peranti.
  • Data Pelayaran — halaman yang dilawati, tempoh masa sesi, tindakan klik, dan aliran navigasi dalam platform.
  • Kuki dan Teknologi Serupa — digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan anda, dan menganalisis penggunaan platform secara agregat.

Nota: CasinoJR tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama, atau afiliasi politik. Data kewangan yang dikumpul hanya digunakan untuk memproses transaksi dan memenuhi obligasi undang-undang.

2 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpul digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan yang sah. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.

Tujuan Penggunaan Jenis Data Asas Undang-Undang
Pengurusan Akaun Identiti, hubungan Kontrak perkhidmatan
Pemprosesan Transaksi Kewangan, identiti Kontrak & kewajipan undang-undang
Pengesahan KYC / AML Dokumen, identiti Pematuhan undang-undang
Keselamatan Platform IP, peranti, pelayaran Kepentingan sah
Peribadikan Pengalaman Pilihan permainan Persetujuan ahli
Komunikasi Perkhidmatan E-mel, telefon Kontrak & persetujuan

2.1 Komunikasi Pemasaran

CasinoJR mungkin menghantar maklumat promosi, tawaran bonus, dan kemas kini platform kepada ahli yang telah memberikan persetujuan mereka. Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Penting: Walaupun anda memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran, anda masih akan menerima e-mel penting berkaitan keselamatan akaun, pengesahan transaksi, dan kemas kini dasar yang wajib.

3 Perlindungan dan Keselamatan Data

Melindungi data peribadi ahli bukan sekadar obligasi undang-undang bagi CasinoJR — ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa selamat.

3.1 Langkah-Langkah Keselamatan Teknikal

  • Penyulitan Data Semasa Transit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh TLS 1.3, protokol penyulitan terkini yang tersedia.
  • Penyulitan Data Semasa Rehat: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami disulitkan menggunakan AES-256, piawaian penyulitan yang digunakan oleh kerajaan-kerajaan di seluruh dunia.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Kami menawarkan dan menggalakkan penggunaan 2FA untuk semua akaun ahli bagi lapisan perlindungan tambahan.
  • Pemantauan Ancaman Berterusan: Sistem SIEM (Security Information and Event Management) kami memantau sebarang aktiviti luar biasa 24/7.
  • Ujian Penembusan Berkala: Kami melakukan ujian keselamatan menyeluruh secara berkala dengan pihak ketiga yang bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.

3.2 Tempoh Penyimpanan Data

CasinoJR hanya menyimpan data peribadi anda selama mana yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Berikut adalah garis panduan umum tempoh penyimpanan data kami:

  • Data akaun aktif — disimpan selama akaun masih aktif dan tambahan 7 tahun selepas penutupan untuk tujuan pematuhan undang-undang.
  • Rekod transaksi — disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang perakaunan dan cukai Malaysia.
  • Log keselamatan — disimpan selama 12 bulan sebelum dihapuskan secara selamat.
  • Data pemasaran — disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan, kemudian dihapuskan dalam tempoh 30 hari.

4 Hak-Hak Anda sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip privasi antarabangsa, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh CasinoJR. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.

Hak Akses Meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda.
Hak Pembetulan Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Hak Pemadaman Meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan undang-undang.
Hak Bantahan Membantah pemprosesan data untuk pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Hak Mudah Alih Data Menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Hak Sekatan Meminta sekatan pemprosesan data semasa isu sedang disiasat atau dipertikaikan.

Cara Mengemukakan Permintaan: Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami melalui live chat 24/7 dalam platform CasinoJR. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

5 Kuki dan Teknologi Penjejakan

CasinoJR menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan platform, dan memahami cara ahli berinteraksi dengan laman web kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melayari laman web kami.

5.1 Jenis-Jenis Kuki yang Digunakan

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform — seperti mengekalkan sesi log masuk dan tetapan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform (halaman yang paling kerap dilawati, masa tindak balas) untuk membantu kami meningkatkan prestasi.
  • Kuki Fungsi: Mengingat pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan nama pengguna untuk kemudahan anda.
  • Kuki Analitik: Digunakan oleh alat analitik dalaman kami untuk memahami trend penggunaan secara agregat dan tanpa nama — tiada maklumat peribadi dikaitkan.

5.2 Pengurusan Kuki

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi platform CasinoJR. Untuk panduan terperinci, rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda.

6 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

CasinoJR tidak menjual atau menyewakan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi yang sangat terhad dan sah, data mungkin dikongsi dengan pihak-pihak berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: FPX, Touch 'n Go, GrabPay, dan bank-bank rakan kongsi kami — hanya data yang diperlukan untuk memproses transaksi dikongsi.
  • Penyedia Pengesahan Identiti (KYC): Pihak ketiga berlesen yang membantu kami mengesahkan identiti ahli selaras dengan keperluan AML.
  • Pihak Berkuasa Berkanun: Sekiranya diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
  • Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Pembekal infrastruktur awan dan teknologi yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Semua pihak ketiga yang menerima data ahli CasinoJR diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang setanding atau melebihi piawaian kami sendiri.

7 Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam sesetengah situasi, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang berada di luar Malaysia. CasinoJR memastikan bahawa sebarang pemindahan data sedemikian dilakukan dengan langkah perlindungan yang mencukupi, termasuk perjanjian pemindahan data standard dan penilaian keselamatan yang teliti ke atas negara atau wilayah penerima.

8 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

CasinoJR berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan platform. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma terkini.

Tarikh Efektif: Dasar Privasi ini berkuat kuasa pada 1 Januari 2026. Versi terdahulu boleh diminta melalui pasukan sokongan pelanggan kami.

Pautan Berkaitan
Komitmen Kami
Penyulitan SSL 256-bit aktif
Pematuhan penuh PDPA Malaysia
Tiada jualan data kepada pihak ketiga
Pemantauan keselamatan 24/7
Respons permintaan data dalam 30 hari
Ada Soalan?

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi CasinoJR

Tidak sama sekali. CasinoJR tidak pernah menjual, menyewakan, atau menukar data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau tujuan komersial lain. Data anda adalah milik anda sepenuhnya dan kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang telah dinyatakan dalam Dasar Privasi ini — iaitu untuk menguruskan akaun anda, memproses transaksi, dan meningkatkan pengalaman bermain anda di platform kami.

Semua maklumat kewangan — termasuk nombor akaun bank dan butiran dompet digital — dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit semasa penghantaran dan AES-256 semasa penyimpanan. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit anda secara terus; sebaliknya, kami menggunakan token keselamatan yang dikeluarkan oleh pemproses pembayaran berlesen. Tambahan pula, semua transaksi dipantau secara masa nyata untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan.

Ya, anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa had — kami mungkin perlu mengekalkan data tertentu untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, seperti rekod transaksi kewangan selama 7 tahun. Untuk mengemukakan permintaan pemadaman data, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat 24/7 dalam platform CasinoJR dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.

CasinoJR menggunakan kuki untuk beberapa tujuan — mengekalkan sesi log masuk anda, mengingat pilihan peribadi, dan menganalisis penggunaan platform secara agregat untuk meningkatkan perkhidmatan. Kuki analitik kami tidak mengandungi maklumat peribadi yang boleh mengenal pasti anda secara individu. Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi beberapa fungsi platform.

Apabila anda menutup akaun CasinoJR, data peribadi anda yang tidak diperlukan lagi akan dihapuskan atau dianonimkan dalam tempoh 90 hari. Walau bagaimanapun, rekod kewangan dan transaksi akan dikekalkan selama 7 tahun selepas penutupan akaun seperti yang diwajibkan oleh undang-undang perakaunan dan kewangan Malaysia. Log keselamatan berkaitan akaun anda akan dihapuskan selepas 12 bulan.

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan atau pelanggaran data yang boleh menjejaskan maklumat peribadi anda, CasinoJR akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dan notifikasi dalam platform dalam tempoh 72 jam dari masa kami mengesan insiden tersebut. Kami juga akan memaklumkan pihak berkuasa berkaitan selaras dengan keperluan undang-undang. Pemberitahuan akan mengandungi butiran insiden, data yang terlibat, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk menanganinya.
Bermula Dengan Selamat

Data Anda Selamat. Pengalaman Anda Terjamin.

CasinoJR menggabungkan keseronokkan permainan kasino terbaik dengan perlindungan data peribadi bertaraf antarabangsa. Lebih 50,000 ahli Malaysia telah mempercayai kami — kini giliran anda.

Data Selamat Penyulitan SSL 256-bit
Berlesen & Dipercayai Pematuhan PDPA Malaysia
Sokongan 24/7 Live chat sentiasa tersedia
Bonus 200% Untuk ahli baru Malaysia
English